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Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de noviembre de 2023

1. Introducción

Bienvenido/a a Coaching de Vida. Estos Términos y Condiciones rigen tu uso de nuestro sitio web ubicado en www.coachingdevida.es (en adelante, "el Sitio") y todos los servicios relacionados proporcionados por Coaching de Vida.

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos y Condiciones o alguna parte de ellos, debes abstenerte de utilizar nuestro Sitio o servicios.

2. Definiciones

  • "Cliente", "Tú", "Tu" hace referencia a la persona que accede o utiliza el Sitio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Sitio, según corresponda.
  • "Coaching de Vida", "Nosotros", "Nuestro" hace referencia a Coaching de Vida, entidad registrada en España con domicilio en Paseo Gloria, 9, Bajo 5º, 37539, A Anaya, España.
  • "Partes" hace referencia tanto al Cliente como a Coaching de Vida, o a cualquiera de ellos según el contexto.
  • "Servicios" se refiere a todos los servicios de coaching y relacionados ofrecidos por Coaching de Vida.
  • "Contenido" se refiere a la información mostrada en el Sitio, incluyendo, entre otros, texto, imágenes, audio, video y gráficos.

3. Uso del Sitio

3.1 Elegibilidad

Al utilizar nuestro Sitio, confirmas que eres mayor de 18 años o que tienes el consentimiento de un padre o tutor legal si eres menor de 18 años, y que tienes la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones.

3.2 Registro de cuenta

Para acceder a ciertas áreas o funcionalidades del Sitio, puede ser necesario que te registres y crees una cuenta. Al hacerlo, aceptas proporcionar información precisa, actualizada y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

3.3 Uso aceptable

Te comprometes a utilizar nuestro Sitio solo para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de otros o restrinja o inhiba el uso y disfrute del Sitio por parte de cualquier tercero.

No debes:

  • Utilizar el Sitio de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o interferir con el uso de otros.
  • Utilizar robots, arañas, scrapers u otros medios automatizados para acceder al Sitio con cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito.
  • Eludir las limitaciones técnicas del Sitio o descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software contenido en el Sitio.
  • Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
  • Publicar o transmitir cualquier material que sea difamatorio, ofensivo, obsceno, amenazante, abusivo o ilegal.

4. Servicios de Coaching

4.1 Descripción de los servicios

Coaching de Vida ofrece servicios de coaching personal, ejecutivo y de equipos, así como formaciones y programas relacionados. Todos nuestros servicios tienen como objetivo facilitar el desarrollo personal y profesional de nuestros clientes.

4.2 Reserva de sesiones

La reserva de sesiones de coaching está sujeta a disponibilidad y confirmación. Te recomendamos que reserves con antelación para asegurar el horario que prefieras. Cualquier cambio o cancelación debe comunicarse con al menos 24 horas de antelación.

4.3 Cancelaciones y reembolsos

Nuestra política de cancelaciones y reembolsos se detalla en nuestra Política de Reembolso disponible en nuestro Sitio.

4.4 Responsabilidad del cliente

Como cliente, eres responsable de tu propio bienestar físico, mental y emocional durante y después de las sesiones de coaching. El coaching no es un sustituto de la terapia psicológica, el asesoramiento médico o el tratamiento para trastornos mentales.

5. Pagos y Tarifas

5.1 Precios

Todos los precios de nuestros servicios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a las reservas ya confirmadas.

5.2 Métodos de pago

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express) y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras.

5.3 Facturación

Emitimos facturas electrónicas por todos los servicios prestados. Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa para la facturación.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestros derechos

Todo el contenido del Sitio, incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, recopilaciones de datos y software, es propiedad de Coaching de Vida o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.

6.2 Uso limitado

Se te concede un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para acceder y usar el Sitio para tu uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, realizar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material del Sitio sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

6.3 Marcas comerciales

Coaching de Vida y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales o marcas de servicio de Coaching de Vida. No puedes usar estas marcas sin nuestro previo consentimiento escrito.

7. Contenido del Usuario

7.1 Contribuciones

Nuestro Sitio puede proporcionar opciones para enviar o publicar contenido, como comentarios en el blog o testimonios. Al enviar contenido a nuestro Sitio, otorgas a Coaching de Vida una licencia mundial, no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar ese contenido en conexión con los servicios proporcionados por el Sitio y el negocio de Coaching de Vida.

7.2 Representaciones y garantías

Declaras y garantizas que:

  • Posees o controlas todos los derechos del contenido que publicas.
  • El contenido es preciso y no es engañoso.
  • El uso del contenido que suministras no viola estos Términos y Condiciones y no causará daño a ninguna persona o entidad.

7.3 Contenido prohibido

No debes publicar contenido que sea ilegal, difamatorio, obsceno, pornográfico, invasivo de la privacidad, infractor de derechos de propiedad intelectual, o de otro modo objetable o inapropiado. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que consideremos, a nuestra sola discreción, que viola estas normas.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no son propiedad ni están controlados por Coaching de Vida. No tenemos control sobre, y no asumimos ninguna responsabilidad por, el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web de terceros. No seremos responsables u obligados, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web.

9. Limitación de Responsabilidad

Coaching de Vida y sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados no serán responsables por cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • Tu acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Sitio;
  • Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en el Sitio;
  • Cualquier contenido obtenido del Sitio; y
  • Acceso no autorizado, uso o alteración de tus transmisiones o contenido.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de Coaching de Vida, ya sea en contrato, agravio (incluyendo negligencia), o de otra manera, no excederá el monto que nos hayas pagado durante el período de seis meses antes de la acción que da lugar a dicha responsabilidad.

10. Renuncia de Garantías

Tu uso del Sitio y de nuestros servicios es bajo tu propio riesgo. El Sitio y los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

Coaching de Vida no garantiza que:

  • El Sitio funcionará de manera ininterrumpida, segura o disponible en cualquier momento o ubicación particular;
  • Cualquier error o defecto será corregido;
  • El Sitio está libre de virus u otros componentes dañinos; o
  • Los resultados del uso del Sitio cumplirán tus requisitos.

Los servicios de coaching se ofrecen en base a la experiencia y formación de nuestros coaches, pero no garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen en gran medida del compromiso y la acción del cliente.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Coaching de Vida y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, laudo, pérdida, costo, gasto o tarifa (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con tu violación de estos Términos y Condiciones o tu uso del Sitio, incluyendo, sin limitación, cualquier uso de los contenidos, servicios o productos del Sitio que no sea el expresamente autorizado en estos Términos y Condiciones.

12. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa legal relacionada con estos Términos y Condiciones o el Sitio estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

13. Resolución de Disputas

Cualquier controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones o el Sitio se resolverá primero intentando una resolución amistosa. Si la disputa no puede resolverse de manera amistosa, ambas partes acuerdan intentar resolver la disputa mediante mediación antes de recurrir a litigios.

14. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si una revisión es material, haremos esfuerzos razonables para proporcionar al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Sitio después de que esas revisiones se hagan efectivas, aceptas estar sujeto a los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, por favor deja de usar el Sitio.

15. Términos Específicos para los Servicios Online

15.1 Sesiones virtuales

Para las sesiones de coaching realizadas online, eres responsable de asegurar una conexión a Internet adecuada y un entorno apropiado para la sesión. No somos responsables de problemas técnicos derivados de tu conexión a Internet o equipo.

15.2 Materiales digitales

Cualquier material digital proporcionado como parte de nuestros servicios (e-books, hojas de trabajo, grabaciones, etc.) está sujeto a las mismas restricciones de propiedad intelectual mencionadas anteriormente. Estos materiales son para tu uso personal y no pueden ser compartidos, vendidos o distribuidos sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

16. Privacidad

Tu uso del Sitio está también sujeto a nuestra Política de Privacidad, que está incorporada aquí por referencia.

17. Disposiciones Generales

17.1 Totalidad del acuerdo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y Coaching de Vida con respecto a tu uso del Sitio y reemplaza cualquier acuerdo previo o contemporáneo, comunicación y propuestas, ya sea oral o escrita, entre tú y Coaching de Vida.

17.2 Renuncia

El hecho de que no hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos y Condiciones permanecerán en vigor.

17.3 Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos y Condiciones si dicho retraso o incumplimiento se debe a eventos fuera de nuestro control razonable, como desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias o epidemias.

17.4 Cesión

No puedes ceder o transferir estos Términos y Condiciones, por operación de ley o de otra manera, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. Podemos ceder o transferir estos Términos y Condiciones, a nuestra sola discreción, sin restricción.

18. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +97301725261
  • Dirección: Paseo Gloria, 9, Bajo 5º, 37539, A Anaya, España
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